ご利用いただいたお客さまの声やご契約内容を調査しました！

みんなの住宅ローンを大公開！

auじぶん銀行って○○？
利用者に聞いてみた！

ご利用いただいたお客さま向けのアンケート結果を大公開！

auじぶん銀行の満足度

図
お客さまの声をご紹介します

auじぶん銀行に満足している点
★TOP5★

図
  • ※2022年11月～2024年1月にauじぶん銀行の住宅ローンをご契約いただいたお客さまを対象としたアンケートより。auじぶん銀行調べ

みんなが選んだ○○って？

ご利用いただいたお客さまの特徴やご契約の内容を調査しました！

  • ※2023年07月～2024年2月にauじぶん銀行の住宅ローンをお借入れいただいたお客さまのデータを元に算出。
  • 新規お借入れ
  • お借換え

金利タイプ

図

＼変動？固定？どっちがいいの？／

金利タイプの詳細はこちら
年代別の調査項目はこちら！
お借換えの調査項目はこちら！

金利タイプ

図

＼変動？固定？どっちがいいの？／

金利タイプの詳細はこちら

返済期間

図

借入金額

図

団信プラン

図

＼団信プランはどれがいい？／

団信タイプの詳細はこちら

住宅ローンをもっと知りたい！

住宅ローントップページ

お問い合わせ

受付時間
  • 平日 9:00 ～ 20:00
  • 土・日・祝休日 9:00 ～ 17:00
  • ※12月31日～1月3日を除く。
電話番号
0120-926-777
  • ※携帯電話、スマートフォンからもご利用いただけます。
メニュー番号 お問い合わせ内容

0

auじぶん銀行を名乗る不審なメールを受け取ったお客さまのお問い合わせ

1

お申込みを検討中のお客さまのお問い合わせ（マイページを作成していないお客さま）

2

審査中、お手続き中のお客さまのお問い合わせ（マイページを作成済のお客さま）

3

提携不動産会社や銀行代理業者を通してお申込みのお客さまのお問い合わせ

4

お借入中のお客さま、ご完済、抵当権解除に関するお問い合わせ

  • （1）年末残高証明書の再発行に関するお問い合わせ
  • （2）現在お借入中の金利に関するお問い合わせ
  • （3）その他のお問い合わせ

5

上記以外のお客さまのお問い合わせ