下記日程でメンテナンスを実施いたします。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
- ※時間帯は予定のため前後する場合があります。あらかじめご了承ください。
臨時メンテナンス
【振込サービス】臨時システムメンテナンスのお知らせ
メンテナンス日時
2024年12月7日（土）6：00 ～ 22：00
振込サービスの臨時システムメンテナンス実施に伴い、他行宛ての当日扱いの振込みや他行から当社宛ての振込即時入金を一時停止いたします。
ご利用いただけないサービス
- ●他行宛ての当日扱いの振込み
- ●他行から当社宛ての当日扱いの振込みによる即時入金
- ※auじぶん銀行間の振込みは上記サービス停止期間中も通常通り受付後、即時に振込先へ入金いたします。
- 1．12月7日（土）～5時59分まで 原則として24時間いつでも即時に処理いたします。
- 2．12月7日（土）6時00分～22時00分 12月9日（月）の8時30分以降に振込みおよび入金を実施いたします。
- 3．12月7日（土）22時01分～ 原則として24時間いつでも即時に処理いたします。
- 他行から当社宛ての振込みについては、サービス停止期間終了後に、順次対応いたします。
- 振込先金融機関が全銀システム稼動時間拡大に対応していない場合や、対応していても取扱時間外の場合、振込先金融機関がシステムメンテナンス中の場合、振込先口座の状態によっては即時入金されない場合があります。
メンテナンス日時含め、以下の通りとなります。
【カードローン】システムメンテナンス実施のお知らせ
メンテナンス日時
2025年1月1日（水）0：00 ～ 2025年1月4日（土）23：59
2025年1月1日 ～ 1月4日の期間、システムメンテナンスを実施いたします。
期間中は「じぶんローン」および「キャッシュワン」すべてのサービスを停止いたします。
ご利用いただけないサービス
「じぶんローン」および「キャッシュワン」をご契約しているお客さまのすべてのサービスを停止いたします。
以下ご利用いただけないサービスの一例です。
- ●提携ATMでの借入・返済・残高照会
- ●会員ページでの利用状況照会、取引明細照会、各種お手続き など
- ●自動音声照会ダイヤル（0120-926-954）
「じぶんローン」新規申込についてはシステムメンテナンス中も受付けております。
定時メンテナンス
| 対象サービス | メンテナンス日時 |
|---|---|
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毎月第2土曜日 |
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じぶん銀行カードローン |
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じぶん銀行FX |
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JRA（即PAT）
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毎月第2土曜日 |
- 外貨預金、じぶん銀行FXなど、一部商品の利用時間に制限があります。各商品のご利用時間は、商品詳細ページをご確認ください。
システムメンテナンスに関するお問い合わせ
auじぶん銀行 お客さまセンター
［携帯電話、スマートフォンからもご利用いただけます］
受付時間 9：00～17：00
12月31日～1月3日を除く
- ※ダイヤル回線のお客さまは「トーン」「*」「PB」など、いずれかのボタンを押し、プッシュトーンへ切り替えてください。