いつもauじぶん銀行をご利用いただき、ありがとうございます。

じぶん銀行アプリ（以下、アプリ）は、じぶん銀行アプリ（V29）のサービス終了に伴い、8月6日に強制アップデートを予定しております。
8月6日以降（予定） 、アプリバージョンが最新でない場合はアプリへログインできなくなりますので、お手数ですが最新バージョンへのアップデートをお願いします。
本対応は、利便性向上を目的としたログイン方法変更（アプリパスワード（4桁）廃止）に伴うものです。

引続きじぶん銀行アプリをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

じぶん銀行アプリ（V29）をご利用中のお客さまは、8月6日（予定）のご利用時に以下が変更となります。

ご利用のお客さまには何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用のアプリバージョンは、以下の方法でご確認いただけます。

アプリアップデート後の初回ログイン方法は、以下よりご確認ください。

タイムラインなどの一部機能の廃止及び新機能の追加とともに、デザインやメニューが変更されます。

8月6日以降（予定）のご利用時の操作方法は、以下の動画をご覧ください。

アプリログイン時にご利用いただいていた「アプリパスワード（数字4桁）」を、2024年7月11日リリースの新しいアプリバージョン（V36.0）にて廃止いたしました。

アプリパスワード廃止後のアプリログイン時にご入力いただくパスワードは、インターネットバンキングのお振込みなどお取引時にご入力する「ログインパスワード（6～16桁の半角英数記号）」です。

指紋や顔などによる生体認証をご利用いただくことで、ログインパスワード入力を省略でき、簡単かつ快適にアプリログインができます。

また、ログイン時のパスワード入力が不要になり、ご入力時に盗み見られるリスクを低減できます。

Touch IDまたはFace IDを搭載したiPhone、Android7.0以上の生体認証搭載端末は、生体認証を使ってじぶん銀行アプリにログインできます。

生体認証の設定手順は以下の動画よりご確認ください。

アプリパスワード廃止後の初回ログイン方法をご案内します。アプリパスワードでログインいただいているお客さまは以下手順に沿って初回のログインをお願いいたします。

ログインパスワードをお忘れのお客さまは、以下手順に沿って再設定をお願いいたします。
キャッシュカードをお手元にご用意のうえ、お手続きください。